политика возврата
Мы расстроены, если вы не на 100% удовлетворены полученными товарами, и мы с радостью принимаем возврат в течение 20 дней с момента получения большинства товаров в новом состоянии.
1. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов на нашем сайте, указав товар(ы), который вы хотели бы вернуть, и причину.
2. После получения от нас инструкций по возврату, пожалуйста, упакуйте возвращаемый товар(ы) в оригинальную упаковку.
3. Отнесите посылку в местное почтовое отделение.
4. Большинство возвратов обрабатываются в течение 5 рабочих дней после получения нами вашей посылки. Мы вернем деньги на ваш кошелек lulsports, если нам заранее не сообщат об ином для возврата на ваш платежный счет. Остаток на кошельке можно использовать при следующей покупке или вывести на ваш платежный счет. После возврата вы получите подтверждение по электронной почте.
Условия возврата
1. У вас есть 20 дней, чтобы решить, подходит ли вам товар. Если вы хотите вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами в течение 20 дней с момента доставки.
2. Следующие товары не подлежат возврату или обмену: боди, нижнее белье, купальники, ювелирные изделия, нижнее белье.
3. Возвращаемые товары должны быть в неиспользованном состоянии с оригинальной упаковкой. Мы не принимаем возвращаемые товары, которые были изношены, повреждены, постираны или изменены каким-либо образом.
4. Товары с невозвратными отметками и бесплатные подарки не подлежат возврату.
5. Мы не принимаем возвращаемые товары, которые были отправлены обратно без надлежащих запросов на возврат.
6. Мы не предлагаем услугу доставки до сбора (FTC) для возвращенных нам посылок. Возврат будет произведен за ваш счет.
7. Пожалуйста, обязательно дважды проверьте возвращаемые товары перед отправкой. Мы не несем ответственности за возврат товаров, не относящихся к lulsports.
Примечание: первоначальная стоимость доставки и гарантия доставки не подлежат возврату.
Адрес возврата
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы хотите вернуть какие-либо товары на ближайший адрес возврата. Вы получите ответ как можно скорее.
Примечание: не отправляйте возврат по адресу, указанному на упаковке. Это не наш обратный адрес, и он повлияет на обработку вашего возврата.
Возвраты (если применимо)
С клиентов взимается только один раз плата за доставку (включая возвраты); возврат товара без пополнения запасов не взимается с потребителей.
Возвраты (если применимо)
В случае бесплатной доставки клиент будет проинформирован о стоимости обратной доставки (оценки могут быть даны на основе наших собственных расходов на доставку клиентам)
Возвраты (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с сообщением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата. Если ваш возврат будет одобрен, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или на ваш исходный способ оплаты в течение определенного периода.
Просрочка или отсутствие (если применимо)
Если вы не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет.
Затем свяжитесь с вашей кредитной компанией, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально оформлен. Затем свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время обработки, прежде чем возврат будет отправлен. Если вы сделали все это и все еще не получили свой возврат, свяжитесь с нами по адресу hoarrgerduteeaa_official@outlook.com
Пожалуйста, свяжитесь с нашим клиентом hoarrgerduteeaa_official@outlook.com, чтобы получить адрес обратно.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная стоимость должна основываться на выбранной вами курьерской компании.
Если по нашим причинам полученные товары повреждены или не соответствуют требованиям, и потребитель не обязан нести стоимость доставки по этой причине.